Firmware SYNC E mk1

Aquí encontrarás la versión final del firmware 2.01 para Tentacle SYNC E mk1 (2017-2021).

Antes de empezar:

• Asegúrate de que SYNC E tiene suficiente batería. Si el ordenador que utilizas para la actualización es un portátil, asegúrate de que tiene suficiente batería o está conectado a la red eléctrica

• El software Tentacle Sync Studio (macOS) no debe estar ejecutándose al mismo tiempo que el software de configuración.

Procedimiento de actualización:

• Descarga el software de configuración, instálalo y ábrelo

• Conecta tu SYNC E al ordenador mediante el cable USB y enciéndelo

• Espera a que el software de configuración se conecte a tu SYNC E

• Si es necesaria una actualización, iníciala pulsando el botón «Actualizar firmware»

• La aplicación de actualización te indicará cuándo se ha actualizado correctamente tu SYNC E

• Para actualizar más SYNC E, debes cerrar y volver a iniciar el software.

Nota:

Asegúrate de tener la última versión. iOS/Android Setup App instalado en tu dispositivo móvil.

En el improbable caso de que la actualización del firmware falle, será necesario restaurar tu dispositivo. En tal caso, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia.