Garantía

El fabricante Tentacle Sync GmbH concede una garantía de 24 meses sobre el aparato, siempre que éste haya sido adquirido en un establecimiento autorizado. El cómputo del periodo de garantía comienza en la fecha de la factura. El ámbito territorial de protección de esta garantía es mundial.

La garantía se refiere a la ausencia de defectos en el aparato, incluidos los defectos de funcionamiento, material o producción. Los accesorios incluidos con el aparato no están cubiertos por esta garantía.

En caso de que se produzca un defecto durante el período de garantía, Tentacle Sync GmbH proporcionará uno de los siguientes servicios a su discreción en virtud de esta garantía:

• reparación gratuita del aparato o

• sustitución gratuita del aparato por otro equivalente

En caso de reclamación de garantía, póngase en contacto con:

Tentacle Sync GmbH, Wilhelm-Mauser-Str. 55b, 50827 Colonia, Alemania

Quedan excluidas las reclamaciones en virtud de esta garantía en caso de daños en el aparato causados por

• desgaste normal

• manipulación incorrecta (tenga en cuenta la ficha de datos de seguridad)

• incumplimiento de las precauciones de seguridad

• intentos de reparación por parte del propietario

La garantía tampoco se aplica a los aparatos de segunda mano o de demostración.

Un requisito previo para reclamar el servicio de garantía es que se permita a Tentacle Sync GmbH examinar el caso de garantía (por ejemplo, enviando el dispositivo). Debe evitarse que el aparato sufra daños durante el transporte embalándolo de forma segura. Para solicitar el servicio de garantía, debe adjuntarse una copia de la factura al envío del dispositivo para que Tentacle Sync GmbH pueda comprobar si la garantía sigue siendo válida.

Sin una copia de la factura, Tentacle Sync GmbH puede negarse a prestar el servicio de garantía.

Esta garantía del fabricante no afecta a sus derechos legales en virtud del contrato de compra celebrado con Tentacle Sync GmbH o el vendedor. Esta garantía no afectará a los derechos de garantía legales existentes frente al vendedor correspondiente. Por tanto, la garantía del fabricante no vulnera sus derechos legales, sino que amplía su posición legal.

Esta garantía sólo cubre el aparato en sí. Los denominados daños indirectos no están cubiertos por esta garantía.