1.个人数据的收集和储存，其性质和使用目的

a) 访问网站

当您访问我们的网站 www.tentaclesync.com 时，您设备上使用的浏览器会自动向我们网站的服务器发送信息。这些信息会暂时保存在所谓的日志文件中。收集以下信息时，您无需采取任何行动，这些信息会一直保存到自动删除为止：

请求计算机的 IP 地址、
访问日期和时间、
检索文件的名称和 URL,
访问的网站（referrer URL）、
所使用的浏览器，以及（如适用）您电脑的操作系统和访问提供商的名称。

根据德国电信媒体法 (TMG)，这些数据以匿名方式保存。因此，不会创建个人用户档案。连接结束后，这些数据将被删除或匿名化。

我们处理上述数据的目的如下：

确保网站连接顺畅、
确保用户舒适地使用我们的网站、
系统安全性和稳定性评估
用于其他行政目的。

数据处理的法律依据是第 6 条第 6 款。6 para.1 sentence 1 lit.我们的合法利益源自上述数据收集目的。在任何情况下，我们都不会将所收集的数据用于对您的个人做出结论。

当您访问我们的网站时，我们也会使用 cookies 和分析服务。您可以在本隐私政策的第 4 和第 5 部分找到更详细的解释。

b) Google 地图 / 网页字体

本网站使用谷歌公司（“谷歌”）提供的谷歌地图API（地图服务）来显示交互式地图。使用谷歌地图时，您使用本网站的相关信息（包括您的IP地址）可能会被传输至美国境内的谷歌服务器并存储于该处。谷歌可能会在法律要求的情况下，或在第三方代表谷歌处理信息时，将通过地图服务获取的信息传输给第三方。在任何情况下，Google 均不会将您的 IP 地址与其他 Google 数据相关联。然而，从技术上讲，Google 可能基于接收到的数据识别至少部分用户。用户个人数据及个性化用户画像可能被 Google 用于其他目的，对此我们无法控制且无法影响。这一点以及数据传输至美国的事实，因数据保护原因存在问题。您可轻松禁用 Google 地图服务，从而防止数据传输至 Google：为此，请在浏览器中禁用 JavaScript。然而，我们需提醒您，在此情况下您将无法使用地图显示功能。  通过使用本网站且未禁用 JavaScript 功能，您明确声明已知晓数据保护问题，并同意 Google 按照上述方式及目的处理关于您的数据。

Google Maps 使用由 Google Inc.（地址：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA；以下简称“Google”）提供的所谓网络字体，以实现字体的统一显示。

为此，您所使用的浏览器必须连接至 Google 的服务器。因此，Google 将知晓您通过 IP 地址访问了我们的网站。使用 Google 网络字体旨在实现我们在线服务的一致性和吸引力。这构成 GDPR 第 6 条第 1 款第 f 项所指的合法利益。

若您的浏览器不支持网络字体，您的计算机将使用标准字体。

有关 Google 地图和 Google 网络字体的更多信息，请访问

https://developers.google.com/fonts/faq

以及谷歌的隐私政策：

https://www.google.com/policies/privacy

c) 使用我们的联系表格

如有任何疑问，您可以通过网站上提供的表格与我们联系。您需要输入有效的电子邮件地址以及您的姓名，以便我们知道是谁发送的询问，并作出回复。此外，您还需要在联系表中输入类别、国家和咨询主题，以便我们以正确的语言对您的咨询进行分类并快速可靠地做出答复。我们将这些信息作为必填项收集，特别是因为我们的大多数客户都是专业人士，他们依赖我们及时回答支持问题，以便专业地使用我们的产品。

以联系我们为目的的数据处理符合《个人信息保护法》第 6 条第 6 款的规定。6 para.1 sentence 1 lit. a GDPR）的规定进行。您可以随时撤销同意。您只需向以下地址发送一封非正式电子邮件即可： info@tentaclesync.com. 撤销前进行的数据处理操作的合法性不受撤销的影响。

在处理完您的请求后，我们将删除因使用联系表而收集的个人数据。

d) 电子邮件联系方式

如果您通过电子邮件与我们联系，我们将保存您的详细资料，以便处理您的咨询和后续问题。只有在您同意或法律允许的情况下，我们才会存储和使用其他个人数据，而无需特别同意。

2.数据的披露

除以下目的外，您的个人数据不会转给第三方。

只有在以下情况下，我们才会将您的个人数据转交给第三方：

您已根据第 6 条第 6 款明确表示同意。6 para.1 sentence 1 lit、
根据《公约》第 6 条第 6 款的规定进行披露。6 para.f 条的规定披露您的信息，是维护、行使或捍卫法律权利所必需的，并且没有理由认为您有值得保护的优先利益而不披露您的信息、
如果根据第 6 条第 6 款的规定，有披露信息的法律义务。6 para.1 sentence 1 lit. c GDPR，以及
这在法律上是允许的，并且是根据第 6 条处理与您的合同关系所必需的。6 para.1 sentence 1 lit.

为了简化处理电子邮件流量和通过联系表单进行的咨询，我们会将从您那里收集到的数据传递给 Zendesk 机票系统，特别是 Zendesk 机票系统。有关 Zendesk 的更多信息，请参阅本隐私政策的第 5 点。

新闻

最新消息

还有什么

How canwe help

Tentacle Newsletter

How can
we help

Tentacle
Newsletter