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サポート

ヘルプデスク

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ヘルプデスクでは、Tentacle Sync デバイス、ソフトウェア、timecode、および弊社ショップに関するよくある質問への回答を提供している。また、サードパーティ製品とのワークフローに関する詳細なガイドも掲載されており、ソリューションを見つけ、セットアップを最適化するために役立つ。

ダウンロード

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ダウンロードセクションには、Tentacle Sync 製品に必要なものがすべて揃っている。詳細なマニュアル、クイックスタートガイド、最新のファームウェアアップデート、必須のソフトウェアなど、スムーズなワークフローに必要なものがすべて簡単にアクセスできる。

保証

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弊社製品には 2 年間の限定保証が付いています。各製品は、信頼性を確保するため、弊社のドイツ工場にて慎重に組み立てられ、検査されています。問題が発生した場合は、弊社の専任サポートチームが最善の解決策を見つけるため、お手伝いいたします。保証の詳細については、こちらをご覧ください。